Opção 1: Pelo próprio botão físico (lateral direita da TV próximo as entradas), mantendo-o pressionado por aproximadamente 10 segundos, o televisor voltará às configurações iniciais

Opção 2: Ir em “Configurações”, depois em “Sistemas”
Ir em “Restauração de fábrica” e após “Restaurar as configurações de fábrica”
Inserir a senha que aparecerá na tela, abaixo do botão “OK”
Clicar em “OK”
Após esse procedimento será necessário realizar as configurações iniciais seguindo o passo-a-passo